Política de Privacidad

Última actualización: 6 de julio de 2026

Esta Política describe cómo LABD Services y su aplicación Control de Cargas de Combustible (apps de escritorio y móvil) recopilan, usan, almacenan y protegen la información. El servicio está destinado al registro y la comprobación de cargas de combustible de vehículos institucionales.

1. Información que recopilamos

• Datos de cuenta: grado, nombre, matrícula, expediente, correo y teléfono, proporcionados al registrarse o por el administrador de la institución.
• Ubicación (GPS): se captura la ubicación precisa únicamente al registrar una carga. No se rastrea en segundo plano ni de forma continua.
• Fotografías: imágenes del ticket, la bomba y el tanque (vacío y lleno).
• Datos de la carga: litros, costo, odómetro y fecha/hora.
• Foto de perfil: opcional; la que el usuario elija o tome.
• Datos técnicos: identificadores del dispositivo para el funcionamiento, las notificaciones y la prevención de duplicados.

2. Permisos del dispositivo

• Cámara: fotografiar tickets, tanques y la foto de perfil.
• Ubicación (en primer plano): registrar el lugar de la carga.
• Almacenamiento / Galería: guardar y adjuntar las fotos.
• Notificaciones: avisos de nuevas cargas, del administrador y de verificación en dos pasos.

3. Cómo usamos la información

• Registrar, validar y comprobar las cargas de combustible.
• Permitir que la institución descargue y archive la evidencia.
• Gestionar la cuenta y enviar notificaciones del servicio.
• Procesar la suscripción.

No vendemos ni compartimos los datos con terceros para fines publicitarios.

4. Proveedores y terceros

• Render — servidores de aplicación (backend).
• Neon — base de datos (PostgreSQL).
• Cloudflare R2 — almacenamiento seguro de las fotografías.
• Upstash (Redis) — caché y datos temporales del servicio.
• Google Play (app móvil) y Microsoft Store (app de escritorio) — procesan las suscripciones. No almacenamos los datos de tu tarjeta.

5. Conservación y eliminación

• Las fotografías se eliminan de los servidores 7 días después de ser descargadas por la institución.
• Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa.
• El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos desde la app o escribiendo al contacto.

6. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas protegidas con hash (bcrypt), tokens de acceso guardados de forma segura, re-codificación de las imágenes (para descartar contenido malicioso) y validación de archivos. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para resguardar tus datos.

7. Datos de menores

El servicio está dirigido a personal institucional adulto y no a menores de edad.

8. Derechos del usuario

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos contactándonos; atenderemos la solicitud conforme a la ley aplicable.

9. Cambios

Podemos actualizar esta Política; publicaremos la versión vigente con su fecha.

10. Contacto

Dudas sobre esta Política: [email protected]

Consulta también nuestros Términos y Condiciones.